Remote EMDR nutzen: alle Bedienelemente im Überblick

Eine Sitzung starten

1. Klicken Sie auf der Startseite auf Sitzung starten. Die Therapeutenansicht öffnet sich in einem neuen Tab mit einer neuen, privaten Sitzung.
2. Sie brauchen kein Konto: Die Sitzung beginnt sofort.
3. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie eine Sitzung auch bei einem Patienten unter Meine Patienten starten. Die Sitzung wird dann im Sitzungsverlauf dieses Patienten gespeichert.

Die Therapeutenansicht

Sie sehen genau das, was Ihr Klient sieht: den Ball, der sich über den Hintergrund bewegt. Die Werkzeugleiste befindet sich unten am Bildschirm. Sie können sie an den linken, rechten oder unteren Rand ziehen; die Position wird für das nächste Mal gespeichert.

Den Link mit Ihrem Klienten teilen

1. Öffnen Sie in der Werkzeugleiste Teilen und klicken Sie neben dem Patientenlink auf Kopieren.
2. Senden Sie ihn im Chat Ihres Videoanrufs oder per Nachricht.
3. Ihr Klient öffnet den Link und klickt irgendwo auf den Bildschirm, um zu starten. Mit diesem Klick erlaubt er seinem Browser auch, Ton abzuspielen.

Der Klient sieht nur den Reiz im Vollbild, ohne Menüs oder Bedienelemente. Der Link enthält eine zufällige Sitzungs-ID, keinen Namen und keine anderen personenbezogenen Daten. Sitzungseinstellungen werden innerhalb von 24 Stunden vom Server gelöscht.

Abspielen und Stoppen

Abspielen startet den Ball auf beiden Bildschirmen; ein weiterer Klick stoppt ihn. So führen Sie die Sets durch: Starten Sie, wenn der Klient die Zielerinnerung (Target) vor Augen hat, und stoppen Sie, um nachzufragen, wie es ihm geht. Der Bildschirm des Klienten folgt innerhalb einer Sekunde.

Wenn Sie den Ball stoppen, schaltet sich auch der bilaterale Ton aus. Wenn Sie mit Ton arbeiten, schalten Sie ihn vor dem nächsten Set unter Ton wieder ein.

Bewegung

• Geschwindigkeit: ein Regler von 1 bis 80. Nutzen Sie langsamere Geschwindigkeiten für die Ressourcenarbeit und schnellere für die Verarbeitung, und richten Sie sich danach, was der Klient bequem verfolgen kann.
• Muster: Links-Rechts (der Standard), Oben-Unten, Acht oder Zufällig. Das Muster zu wechseln ist eine gängige Intervention, wenn die Verarbeitung stockt.

Darstellung

• Ballgröße: von 10 bis 80 Pixel. Einem größeren Ball lässt sich auf einem kleinen Bildschirm leichter folgen.
• Ballfarbe: eine feste Farbe Ihrer Wahl oder Zufällig; dann wechselt die Farbe mehrmals pro Sekunde. Hinweis: Zufällig kann manche Klienten ablenken.
• Hintergrund: eine einfarbige Fläche oder ein Bild (siehe unten).

Hintergrundbilder

• Ruhige Szenen: acht illustrierte Szenen, etwa Meer, Sonnenuntergang, Wald und Nacht. Hilfreich für Ressourcenarbeit wie den sicheren Ort.
• Trigger-Szenen: Fotos von Umgebungen wie einem Krankenzimmer, einem Krankenwagen bei Nacht oder dichtem Verkehr. Setzen Sie sie gezielt ein, zum Beispiel wenn es einem Klienten schwerfällt, eine Zielerinnerung abzurufen, die mit einer solchen Umgebung zu tun hat.
• Eigenes Bild (angemeldete Therapeuten): Laden Sie ein JPG oder PNG hoch. Es wird nur im Arbeitsspeicher des Servers gehalten, nie auf der Festplatte gespeichert und gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Sie wählen, ob es den Bildschirm füllt oder ganz angezeigt wird.

Bilateraler Ton

• Ton beim Patienten: Schalten Sie den abwechselnden Ton links und rechts für den Klienten ein oder aus.
• Klangart: Piepton, sanfter Ton, Klopfen, Holzblock, Glöckchen, Wassertropfen, sanfte Trommel oder Wusch. Mit Anhören können Sie den Klang vorher selbst hören.
• Auch auf meinem Bildschirm abspielen: Sie hören den Ton während der Sets selbst. Tragen Sie Kopfhörer, damit er nicht in Ihren Videoanruf gelangt.

Der Ton wandert im Takt des Balls nach links und rechts. Ihr Klient braucht Kopfhörer, um den Effekt zu hören. Mehr dazu im Ratgeber Visuelle oder auditive bilaterale Stimulation.

Kostenloses Konto: Patienten, Notizen und Verlauf

• Eigenes Hintergrundbild: Laden Sie ein Foto als Sitzungshintergrund hoch.
• Meine Patienten: Legen Sie Patienten mit Namen oder, besser, mit Initialen an.
• Aktennotizen: Zielerinnerungen, SUD- und VoC-Werte, Beobachtungen und Pläne.
• Sitzungsverlauf: Jede Sitzung, die Sie aus der Akte eines Patienten starten, wird mit Datum aufgeführt. Mit Steuerung öffnen gelangen Sie zurück zur Therapeutenansicht dieser Sitzung.
• Mein Konto löschen: entfernt Ihr Konto und alle Patientendaten dauerhaft.

Die Datenschutzerklärung erklärt, was wo gespeichert wird.

Fehlerbehebung

• Der Klient hört keinen Ton: Prüfen Sie, ob er nach dem Öffnen des Links auf den Bildschirm geklickt hat, ob sein Gerät nicht stummgeschaltet ist und ob der Ton für den Patienten eingeschaltet ist.
• Die Bewegung ruckelt: Bitten Sie den Klienten, andere Tabs und Programme zu schließen, einen Laptop statt eines Smartphones zu verwenden und den Tab mit dem Ball sichtbar zu lassen. Der Ball wird auf dem Gerät des Klienten selbst gezeichnet, daher hat die Qualität Ihres Videoanrufs keinen Einfluss darauf.
• Änderungen kommen beim Klienten nicht an: Prüfen Sie seine Internetverbindung oder bitten Sie ihn, die Seite neu zu laden. Die Sitzung läuft mit Ihren letzten Einstellungen weiter.
• Eine Meldung besagt, dass das Sitzungslimit erreicht ist: Die Zahl gleichzeitiger Sitzungen ist begrenzt. Versuchen Sie es später erneut. Wenn das öfter passiert, geben Sie uns Bescheid.