Jak korzystać z Remote EMDR: pełny przewodnik po funkcjach

Rozpoczęcie sesji

1. Na stronie głównej kliknij Rozpocznij sesję. Panel terapeuty otworzy się w nowej karcie z nową, prywatną sesją.
2. Bez konta najpierw może wyświetlić się krótka reklama. Z darmowym kontem sesja zaczyna się od razu.
3. Po zalogowaniu możesz też rozpocząć sesję z poziomu pacjenta w zakładce Moi pacjenci. Sesja zostanie wtedy dodana do historii sesji tego pacjenta.

Panel terapeuty

Widzisz dokładnie to samo co klient: kulkę poruszającą się na tle. Pasek narzędzi znajduje się na dole ekranu. Możesz przeciągnąć go do lewej, prawej lub dolnej krawędzi; jego położenie zostanie zapamiętane.

Udostępnianie linku klientowi

1. Otwórz Udostępnij na pasku narzędzi i kliknij Kopiuj obok linku dla pacjenta.
2. Wyślij go na czacie rozmowy wideo albo w wiadomości.
3. Klient otwiera link i klika w dowolnym miejscu ekranu, aby zacząć. To kliknięcie pozwala też jego przeglądarce odtwarzać dźwięk.

Klient widzi tylko bodziec na pełnym ekranie, bez menu i przycisków. Link zawiera losowy identyfikator sesji, a nie imię ani żadne inne dane osobowe. Ustawienia sesji są usuwane z serwera w ciągu 24 godzin.

Odtwórz i Stop

Odtwórz uruchamia kulkę na obu ekranach; naciśnij ponownie, aby ją zatrzymać. W ten sposób prowadzisz serie: uruchamiasz, gdy klient ma w umyśle wspomnienie, i zatrzymujesz, żeby zapytać, co zauważa. Ekran klienta reaguje w ciągu sekundy.

Zatrzymanie kulki wyłącza też dźwięk bilateralny. Jeśli korzystasz z dźwięku, przed kolejną serią włącz go ponownie w sekcji Dźwięk.

Ruch

• Prędkość: suwak od 1 do 80. Wolniejszych prędkości używaj do pracy z zasobami, a szybszych do przetwarzania, i dopasuj je do tego, za czym klient może wygodnie podążać.
• Wzorzec: Lewo-Prawo (standard), Góra-Dół, Ósemka lub Losowo. Zmiana wzorca to częsta interwencja, gdy przetwarzanie utyka.

Wygląd

• Rozmiar kulki: od 10 do 80 pikseli. Większą kulkę łatwiej śledzić na małym ekranie.
• Kolor kulki: wybrany przez Ciebie stały kolor albo Losowy, który zmienia się kilka razy na sekundę. Losowy kolor może rozpraszać niektórych klientów, więc sprawdź, jak działa na Twojego.
• Tło: jednolity kolor albo obraz (patrz niżej).

Obrazy w tle

• Spokojne sceny: osiem ilustracji, np. ocean, zachód słońca, las i noc. Przydają się w pracy z zasobami, np. przy spokojnym miejscu.
• Sceny wyzwalające: zdjęcia miejsc takich jak sala szpitalna, karetka nocą czy ruchliwa ulica. Używaj ich świadomie, np. gdy klientowi trudno przywołać wspomnienie związane z takim miejscem.
• Własny obraz (dla zalogowanych terapeutów): wgraj plik JPG lub PNG. Jest przechowywany tylko w pamięci serwera, nigdy nie trafia na dysk i jest usuwany po zamknięciu karty. Wybierz, czy ma wypełniać ekran, czy być pokazany w całości.

Dźwięk bilateralny

• Dźwięk u pacjenta: włącz lub wyłącz naprzemienny dźwięk lewo–prawo u klienta.
• Rodzaj dźwięku: sygnał, łagodny ton, stuknięcie, drewniany klocek, dzwonek, kropla wody, miękki bęben lub szum. Kliknij Odsłuchaj, by najpierw usłyszeć go samemu.
• Odtwarzaj też na moim ekranie: słyszysz dźwięk podczas serii. Używaj słuchawek, żeby dźwięk nie trafiał do rozmowy wideo.

Dźwięk przesuwa się w lewo i w prawo w rytm kulki. Klient potrzebuje słuchawek, żeby usłyszeć ten efekt. Więcej przeczytasz w poradniku o stymulacji wzrokowej i słuchowej.

Darmowe konto: pacjenci, notatki i historia

• Brak reklam przed sesjami.
• Moi pacjenci: dodawaj pacjentów po imieniu albo, lepiej, po inicjałach.
• Notatki w dossier: wspomnienia docelowe, oceny SUD i VoC, obserwacje i plany.
• Historia sesji: każda sesja rozpoczęta z poziomu pacjenta jest zapisana z datą. Otwórz panel przenosi Cię z powrotem do panelu terapeuty tej sesji.
• Usuń moje konto: trwale usuwa Twoje konto i wszystkie dane pacjentów.

Polityka prywatności wyjaśnia, co jest przechowywane i gdzie.

Rozwiązywanie problemów

• Klient nie słyszy dźwięku: sprawdź, czy po otwarciu linku kliknął w ekran, czy jego urządzenie nie jest wyciszone i czy dźwięk u pacjenta jest włączony.
• Ruch się zacina: poproś klienta, by zamknął inne karty i programy, użył laptopa zamiast telefonu i nie chował karty z kulką. Kulka jest rysowana na urządzeniu klienta, więc jakość rozmowy wideo nie ma na nią wpływu.
• Zmiany nie docierają do klienta: sprawdź jego połączenie z internetem albo poproś o odświeżenie strony. Sesja będzie kontynuowana z Twoimi ostatnimi ustawieniami.
• Pojawia się komunikat o limicie sesji: liczba jednoczesnych sesji jest ograniczona. Spróbuj ponownie za kilka minut.